Na manhã do dia 3 setembro foi realizada reunião da Assessoria de Qualidade da Corag, com a presença dos diretores, gerentes e coordenadores de setores. O encontro deliberou sobre a atribuição de responsabilidades dos gestores na fixação da política de qualidade da empresa.
A Assessoria de Qualidade nasceu da necessidade de satisfazer os clientes continuamente, melhorando recursos técnicos, processos de gestão e capacitando os colaboradores para prestação de serviço nas diversas áreas de atuação da Corag, seja ela a preservação e gestão de documentos, a comunicação dos atos governamentais e informações legais ou a edição literária e produção gráfica. Para o engenheiro Bruno Ferrreira, responsável pela Assessoria, a integração dos diferentes setores no estabelecimento e execução das metas de processos de certificação e de qualidade é de fundamental importância. "Cabe aos gestores analisar as áreas sob sua subordinação e identificar as melhorias em um processo integrado, instruindo os colaboradores a também tomarem iniciativa semelhante", afirma.